Shopify - Có gì trong nền tảng website thương mại điện tử tốt nhất thế giới

Shopify là gì?

Shopify là tên 1 nền tảng thương mại điện tử cho phép bạn tạo website bán hàng online dựa trên mô hình Cloud SaaS (viết tắt của Software-as-a-Service), một trong những dạng điện toán đám mây phổ biến nhất, được định nghĩa là mô hình phân phối dịch vụ ứng dụng phần mềm; trong đó nhà cung cấp không bán sản phẩm phần mềm mà bán dịch vụ dựa trên phần mềm đó. Nói đơn giản hơn, nhà cung cấp tạo ra và duy trì một phần mềm chạy trên nền web, và khách hàng có thể truy cập từ xa thông qua internet sau khi trả một khoản phí đăng ký định kỳ (hàng tháng, quý, năm). 

Tại đây, bạn có thể tạo cho mình một website bán hàng online với tất cả những tính năng giỏ hàng và thanh toán, xử lý đơn hàng, bán hàng đa kênh, marketing automation, tất cả được tích hợp trong Shopify. là một dịch vụ subscription, Shopify cho phép bạn dùng thử miễn phí để trải nghiệm toàn bộ tính năng trước khi quyết định chọn gói dịch vụ phù hợp với bạn. Shopify là nền tảng ecommerce phổ biến nhất trên thế giới.

Không giống với những nền tảng như như Magento (Magento là một nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở được viết bằng PHP bạn có thể tìm hiểu thêm tại Magento - Nền tảng thương mại điện tử viết bằng PHP) hay OpenCart đòi hỏi bạn cần phải có kiến thức về website, hosting hay HTML mới sử dụng được. Thì Shopify được thiết kế để cho những người mới cũng có thể sử dụng dễ dàng. 

Shopify được tin dùng bởi nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), cũng như hơn 13.000 khách hàng Doanh nghiệp lớn (Enterprise) với gói dịch vụ Shopify Plus (phiên bản nền tảng thương mại điện tử cấp doanh nghiệp (enterprise-level) được cung cấp bởi Shopify). 

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thiết kế website thương mại điện tử hiện đại, chuyên nghiệp, hướng đến thị trường nước ngoài thì Shopify chính là lựa chọn tốt nhất.

Shopify hoạt động như thế nào?

Thiết kế website chuẩn UX/UI trên nền tảng của Shopify

Shopify cho phép bạn đăng ký tài khoản để có thể khởi tạo trang website của bạn để bắt đầu kinh doanh với các tính năng cơ bản như quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng, bán hàng đa kênh, quảng cáo nhằm giúp bạn tập trung phát triển kinh doanh online. Khi mới bắt đầu, bạn sẽ sở hữu một cửa hàng với địa chỉ: “cuahangcuaban.myshopify.com”, trong đó cuahangcuaban do bạn lựa chọn. Bạn có thể kết nối cửa hàng này với tên miền tuỳ chọn của bạn. 

Bạn sẽ có Shopify Admin (Dashboard), nơi bạn có thể thực hiện các thao tác như đăng sản phẩm, quản lý sản phẩm, xử lý đơn hàng, khởi tạo chiến dịch quảng cáo, marketing, quản lý các khách hàng, chỉnh sửa giao diện và code, kết hợp với các APIs khác cho website hoặc quản lý Apps của bên thứ 3.

Dashboard website shopify

Ưu điểm của Shopify

Không phải ngẫu nhiên Shopify lại trở thành nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Cùng A Website tìm hiểu các ưu điểm tuyệt vời của Shopify.

Dễ sử dụng

Được thiết kế bởi những chuyên gia nên giao diện có sẵn của Shopify được thiết kế một cách khoa học và thân thiên với người sử dụng, đặc biệt là giao diện được thiết kế tối ưu hoá trải nghiệm người dùng UX/UI. Ngoài ra nếu bạn là người đam mê thiết kế bạn có thể thiết kế giao diện chuẩn UX/UI và bán lại trên các store chuyên cung cấp themes dành cho Shopify hoặc trở thành Partner của Shopify.

Kho themes từ Shopify Store

Admin Dashboard, nơi quản trị dành cho Admin website được thiết kế với bố cục thân thiện dễ sử dụng, đặc biệt cực kỳ gọn gàng với chế độ onboarding giúp người dùng dễ dàng thao tác với các hạng mục trên website của mình. Đặc biệt có hỗ trợ đa ngôn ngữ và trong đó bao gồm Tiếng Việt. Thật tuyệt với phải không nào?

Cạnh tranh với các nền tảng khác chưa hề dễ dàng khi Shopify dễ sử dụng hơn 21% so với BigCommerce và dễ hơn 12% so với Wix Commerce. 

Giao diện đẹp mắt, kho giao diện đa dạng

Shopify cung cấp những giao diện (template) chuyên nghiệp dành cho website thương mại điện tử. Bạn có thể lựa chọn một trong những giao diện miễn phí này để bắt đầu việc kinh doanh của bạn.

Với những giao diện trả phí có thiết kế chuyên nghiệp, giá bán thường dao động từ 180$ - 350$. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo Shopify Theme Store với hàng trăm giao diện trả phí được thiết kế riêng cho từng lĩnh vực như thời trang, mỹ phẩm, trang sức, nội thất.

Shopify Theme được thiết kế bởi những designers chuyên nghiệp từ các studio trên toàn thế giới, được kiểm duyệt vô cùng khắt khe để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Ngoài ra, đối với theme trả phí, bạn có thể trải nghiệm thử demo trên cửa hàng của bạn trước khi quyết định mua và publish.

Giải pháp thương mại điện tử trọn gói

Shopify cung cấp một giải pháp thương mại điện tử từ tên miền, hosting, đến giao diện bạn sử dụng cho website, với các tính năng trên website như tính năng giỏ hàng, thanh toán, bán hàng đa kênh, hay marketing online tất cả đều có trên nền tảng này. Tuy nhiên trong một vài trường hợp, bạn cũng cần lưu ý rằng có các tính năng được thiết kế riêng và code riêng theo yêu cầu của bạn thì cần phải có hosting riêng để chứa mã nguồn và vận hành song song cùng Shopify.

Điều này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức cũng như tiền bạc, nhân sự trong việc xây dựng website bán hàng online. Điều này có nghĩa là, bạn không cần thiết có đội ngũ bảo trì hay nâng cấp, mà Shopify liên tục nâng cấp tích năng qua thời gian, và các tính năng này tự động được cập nhật mới cho bạn giống như việc nâng cấp hệ điều hành vậy. 

Tài nguyên băng thông không giới hạn

Lưu trữ đám mây (Cloud Services) đang trở thành tiêu chuẩn chung cho mọi nền tảng dịch vụ trên thế giới. Shopify sử dụng dịch vụ Cloud của Google cho phép lưu trữ toàn bộ dữ liệu hệ thống, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Bạn chán nản với website cũ kỹ bị giới hạn dung lượng băng thông 2GB, 5GB và phải trả thêm tiền mỗi khi cần thêm tài nguyên? Tại Shopify chúng tôi không giới hạn dung lượng băng thông và không giới hạn files lưu trữ trên hệ thống.

Băng thông không giới hạn

Sử dụng CDN tối ưu tốc độ tải website

Một trong những điều khiến khách hàng dễ dàng thoát khỏi website của bạn khi mới vừa truy cập đó là tốc độ tải trang quá chậm. Điều này còn ảnh hưởng lớn đến tỉ lệ chuyển đổi cũng như doanh thu của cửa hàng online. Theo thống kê từ Google, khách hàng thường sẽ có xu hướng thoát khỏi trang nếu thời gian tải trang của bạn lớn hơn 3 giây vì ngại chờ đợi.

Tốc độ tải trang là một trong những điều kiện quan trọng nhất quyết định đến thành công của website bán hàng online. Với công nghệ CDN (Content Delivery Network) và hệ thống máy chủ khắp mọi nơi trên thế giới, đảm bảo tốc độ tải trang cũng như truy cập ổn định từ bất kì địa điểm nào. Bạn có thể tham khảo thêm CDN là gì tại bài viết này.

Website của bạn có dễ dàng bị sập và quá tải trong những đợt sales khi mới chỉ có 1000 người truy cập cùng lúc? Với Shopify, website của bạn vẫn hoạt động mượt mà dù cho có 10 ngàn hay 100 ngàn người truy cập cùng một lúc vì sử dụng CDN.

CDN giúp tối ưu tốc độ tải trang

Bán hàng đa kênh

Multi - Channel (bán hàng đa kênh) cùng Shopify. Định nghĩa bán hàng đa kênh nghĩa là bạn bán hàng tại nhiều nơi nhưng tập trung quản lý tại một điểm duy nhất. Hãy tưởng tượng bạn có 10 điểm bán hàng, và 10 nhân viên khác nhau, bạn phải trả tiền cho 10 nhân viên bán hàng thì sử dụng Shopify bạn chỉ cần 1 nhân sự để quản lý cho 10 điểm bán hàng này.

Hiện tại Shopify đã hỗ trợ bán hàng đa kênh tại:

- Facebook Shop: Facebook Shop là một cửa hàng trực tuyến hoạt động trên Facebook và Instagram và cho phép người dùng tìm hiểu sản phẩm, và mua sắm trực tiếp trên nền tảng Facebook. Khi thực hiện thanh toán sẽ dẫn đến Shopify để hoàn tất thanh toán.

- Messenger: Gợi ý sản phẩm mua sắm trên trang khi có khách nhắn tin tới.

- Instagram: Tag sản phẩm và thực hiện check out trên trang Instagram (Chưa áp dụng tại Việt Nam).

- Google: Đồng bộ sản phẩm lên Google Merchant Center để tiến hành chạy quảng cáo Google Smart Shopping.

- Tại các cửa hàng kinh doanh: Sử dụng thông qua phần mềm POS của Spotify, đồng bộ đơn hàng, doanh số, thông tin khách hàng.

- Amazon, Ebay, Esty: Những nền tảng Marketplace (Sàn thương mại điện tử).

Tích hợp quảng cáo số Facebook & Google

Quảng cáo giúp đưa sản phẩm và dịch vụ của bạn đến với khách hàng gần hơn bao giờ hết. Và Shopify là nền tảng hỗ trợ giúp bạn triển khai quảng cáo một khách dễ dàng và hiệu quả. Với những tích hợp của Shopify giờ đây bạn có thể triển khai quảng cáo một cách nhanh chóng:

- Email Marketing: Trình gửi mail tự động để quảng cáo, marketing cho sản phẩm và dịch vụ mới nhất, có thể sử dụng các ứng dụng mail marketing như Seguno, Klaviyo. 

- Facebook Dynamic Retargeting: Kết nối đến Facebook Pixel (Business Manager) trực tiếp với Shopify nhằm quảng cáo đến khách hàng hoặc tiếp thị lại đối với các khách hàng đã tiếp cận website một cách tự động theo ngân sách đề ra.

- Google Smart Shopping: Shopify cho phép kết nối tự động đến tài khoản Google Shopping để thực hiện chạy quảng cáo Google Smart Shopping, tự động đề xuất khi có người dùng gõ các từ khoá liên quan đến sản phẩm.

- Tiktok Ads: Ngày 11/2020 Shopify kết hợp với Tiktok để kết nối tài khoản quảng cáo Tiktok để chạy quảng cáo trên nền tảng  Tiktok để người dùng có thể tạo video, chạy quảng cáo video ngay trong hệ thống của Shopify.

Bạn đang sử dụng website bạn cần chạy quảng cáo trên Google Shopping, vấn đề đầu tiên bạn gặp phải chính là Product Feed, cấu hình Product Feed để Google duyệt thường rất khó khăn do yêu cầu duyệt gắt gao, phải đúng tiêu chuẩn thì Google mới duyệt quảng cáo thì giờ đây với Shopify, Product Feed được tối ưu theo thời gian thực, và tỉ lệ duyệt cũng cao hơn so với các nền tảng khác.

Tháng 11/2020, Shopify chính thức hợp tác với Tiktok trong việc tích hợp quảng cáo. Điều này cho phép bạn có thể tạo các video sáng tạo với hiệu ứng video, âm nhạc, và hình ảnh sản phẩm từ Shopify của bạn.

Ứng dụng đa dạng tích hợp cùng Website

Top 10 các ứng dụng tuyệt vời tích hợp trên nền tảng Shopify không thể bỏ qua

Nếu như WordPress CMS với các plugin được cộng đồng phát triển để tích hợp vào sử dụng thì Shopify cũng có cộng đồng ứng dụng đa dạng và phong phú được các lập trình viên trên thế giới phát triển nhằm đem đến các tính năng đa dạng cho website của bạn. Với hơn 8000 ứng dụng miễn phí và trả phí có thể đáp ứng mọi nhu cầu của bạn. Những tính năng phổ biến như chat trực tuyến (livechat), đánh giá sản phẩm, bình luận, email marketing, mua hàng tích điểm, thiết kế landing page, upsell & cross-sell, khôi phục giỏ hàng chưa hoàn tất,... cùng vô vàn tính năng khác để bạn khám phá và trải nghiệm tại Shopify. Các ứng dụng này được phát triển bởi phần lớn là các công ty lập trình lớn trên toàn thế giới nổi tiếng kể đến là Klaviyo, PageFly, YotPo, Privy, Okendo, Recharge.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Thiết kế website chuẩn UX/UI và chuẩn SEO

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Nhược điểm của Shopify

- Tính năng phục vụ cho doanh nghiệp chưa đa dạng, sử dụng nền tảng Shopify khá hạn chế đối với các doanh nghiệp lớn.

- Chi phí cao hơn mặt bằng chung, gói thấp nhất là khoảng 19$ và cao nhất lên đến 299$ với gói Shopify Advanced.

- Hệ thống chăm sóc khách hàng đôi lúc quá tải, khách hàng sẽ phải mất rất nhiều thời gian mới đến lượt xử lý.

- Phí giao dịch cao.

Chi phí để sử dụng Shopify

Như đề cập bên trên chi phí khi sử dụng nền tảng Shopify có 3 gói là gói Basic 19 USD / Tháng, gói Shopify 49 USD / Tháng, gói Advanced 299 USD/ Tháng khi thanh toán 1 năm, và nếu trả hàng tháng thì gói Shopify là 65 USD/ tháng và gói Advanced là 399 USD/ Tháng. 

Các Brand lớn đang sử dụng nền tảng thương mại điện tử của Shopify

Nhận tư vấn

Nếu bạn đang có ý tưởng thiết kế một website thương mại điện tử trên nền tảng của Shopify, A Website chính là điểm đến hoàn hảo dành cho bạn. A Website với quy trình làm việc chặt chẽ với Quý khách hàng từ khâu tư vấn lấy ý tưởng đảm bảo rằng nhu cầu và mục tiêu của khách hàng được đáp ứng. Với việc tập trung vào chất lượng, sự đổi mới và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi cam kết mang lại những kết quả đặc biệt vượt quá sự mong đợi của khách hàng.

A Website - Chuyên thiết kế Website, App và Quảng Cáo Số

Địa chỉ hoá đơn: Số 68/19 Nguyễn Bá Tòng, Phường 11, Quận Tân Bình, TP. HCM

Trụ sở: Số 745/292 Quang Trung Phường 12, Quận Gò Vấp. TP. HCM

VPĐD: L18-11-13 Vincom Center Đồng Khởi, Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

Email: info@awebsite.vn - Hotline: 0909836993 - 0937144714

Mã số thuế: 0315102125

Tài khoản: 8861188 - Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB Chi Nhánh Tân Bình

Fanpage: Fb.com/awebsite.vn

Website: www.awebsite.vn - www.awebsite.com.vn