Hướng dẫn gắn Messenger vào website mới nhất

Nội dung bài viết

    0%

    Hướng dẫn gắn Messenger vào website mới nhất

    Tầm quan trọng của việc tích hợp Facebook Chat vào website của bạn?

    Hiện nay trên thị trường chatbot có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ như Subiz Chat, vChat, Taw.to, Chatbot OA... Nhưng nổi trội trong đó vẫn là Facebook Chat của nhà Facebook, vì các lí do sau:

    - Giao tiếp trực tiếp và thời gian thực: Cho phép bạn tương tác với khách hàng ngay lập tức khi họ truy cập trang web của bạn, cung cấp hỗ trợ và giải đáp câu hỏi một cách nhanh chóng.

    - Tạo trải nghiệm tương tác: Tích hợp Facebook Chat vào trang web giúp tạo ra trải nghiệm tương tác cho người dùng, giúp họ cảm thấy kết nối hơn với doanh nghiệp của bạn.

    - Chatbot tự động: Bạn có thể sử dụng chatbot để trả lời tự động cho các câu hỏi thường gặp và dẫn dắt khách hàng đến các nội dung quan trọng hoặc sản phẩm/dịch vụ của bạn.

    - Chuyển đổi và bán hàng: Tích hợp Facebook Chat vào trang web giúp bạn tạo cơ hội chuyển đổi người dùng thành khách hàng thực sự bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm, tư vấn mua sắm và tiến hành giao dịch trực tiếp.

    - Xây dựng danh sách khách hàng: Bằng cách tích hợp Facebook Chat, bạn có thể thu thập thông tin liên hệ và xây dựng danh sách khách hàng để gửi thông tin tiếp thị và quảng cáo trong tương lai.

    - Tích hợp dễ dàng: Facebook cung cấp các công cụ và plugin để tích hợp chat vào trang web một cách đơn giản, không đòi hỏi kiến thức kỹ thuật cao.

    - Thống kê và theo dõi: Bạn có thể theo dõi hoạt động của chat trên trang web và đánh giá hiệu suất của nó thông qua các công cụ phân tích, từ đó tối ưu hóa chiến dịch và tăng cường hiệu suất tiếp thị.

    - Tạo lòng tin và thương hiệu: Tích hợp Facebook Chat vào trang web có thể giúp xây dựng lòng tin với khách hàng, cho họ biết rằng bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ và tạo sự thân thiện.

    - Nâng cao tương tác xã hội: Bạn có thể khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung của trang web trên Facebook Messenger, giúp tăng cường hiện diện trực tuyến của bạn.

    - Tăng cơ hội kinh doanh: Tích hợp Facebook Chat giúp tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh mới, từ việc tư vấn đến bán hàng và chăm sóc khách hàng.

    Với hơn 1,3 tỷ người đang sử dụng Facebook, thì Facebook Chat chính là một nhận diện giữa doanh nghiệp và khách hàng với một cách tiếp cận rất dễ sử dụng trên website so với các đơn vị khác ít phổ biến hơn.

    Các ưu điểm và nhược điểm khi nhúng Facebook chat vào website:

    Hầu như các nền tảng live chat nào cũng có những ưu điểm và nhược điểm riêng, cùng A Website phân tích các ưu nhược điểm khi sử dụng nền tảng Facebook chat này nhé.

    Về ưu điểm:

    ✅ Miễn phí: Khi tích hợp Messenger vào trang web của bạn, bạn sẽ không phải trả bất kỳ chi phí nào, vì công cụ này được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Vậy, còn điều gì có thể cản trở bạn khỏi việc tận dụng ứng dụng hữu ích này?

    ✅ Giao diện đẹp, có hỗ trợ tiếng việt: Giao diện của Facebook Chat có vẻ đơn giản nhưng rất dễ sử dụng. Dù bạn là người mới, không có kiến thức chuyên sâu về công nghệ, bạn vẫn có thể sử dụng công cụ này một cách dễ dàng. Điều đặc biệt là Facebook Messenger cung cấp hỗ trợ tiếng Việt, điều này thực sự rất tiện lợi, phải không?

    ✅ Tăng lượt thích và thu hút tương tác cho fanpage: Một ưu điểm khác của ứng dụng này là nó có khả năng tăng đáng kể số lượng lượt "Like" cho trang web của bạn. Ngoài ra, việc tương tác với khách hàng tiềm năng trên trang web cũng được cải thiện đáng kể. Những thay đổi này giúp cửa hàng và doanh nghiệp gia tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả hơn.

    ✅ Quản lý người dùng dễ dàng: Công cụ này giúp bạn dễ dàng quản lý khách hàng khi tương tác qua tin nhắn. Nhờ vào Facebook Chat, doanh nghiệp có khả năng kiểm soát danh sách nhóm khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

    ✅ Tiếp cận lượng khách hàng khủng lồ: Hiện nay, số người sử dụng tài khoản Facebook tại Việt Nam là một con số đáng kể. Vì vậy, việc thêm tính năng Messenger vào trang web sẽ giúp doanh nghiệp tìm kiếm và kết nối với khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

    ✅ Giúp cửa hàng/doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/dịch vụ và thương hiệu tốt hơn: Thêm vào đó, nhờ ứng dụng này, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Điều này giúp tăng cường việc quảng bá thương hiệu của bạn một cách hiệu quả hơn.

    Tuy nhiên vẫn có các nhược điểm của Facebook chat:

    - Web sẽ tải chậm hơn so bình thường vì phải chờ tải xong, nếu đường truyền không may gặp sự cố sẽ khiến web bạn chậm hơn nhiều.

    - Phải đăng nhập vào mới chat được, nếu dùng tài khoản khách không đăng nhập thì quản trị viên cũng khó nắm được thông tin khách hàng.

    - Với công cụ Live Chat này chúng ta chỉ Chat được khi đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt đó.

    - Giao diện của Chat Facebook có khả năng tùy biến giao diện kém, đến nay vẫn chưa có dấu hiệu được nhà phát triển cải thiện.

    - Mỗi loại web cài mỗi cách khác nhau, nếu không am hiểu bạn phải nhờ đến kỹ thuật viên có kinh nghiệm,

    Hướng dẫn tích hợp Facebook chat vào website:

    Trước khi tiến hành tích hợp Messenger vào website, chúng ta cần bảo đảm đã có Facebook Page với admin để thiết lập các thông số. Nếu chưa có, bạn hãy tạo cho mình một Trang trên Facebook. Sau đó, bạn hãy cài đặt Facebook Chat theo các cách bên dưới:

    Bước 1: Truy cập vào đường dẫn: https://business.facebook.com/latest/inbox 

    Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn, tất nhiên đã có sẵn quyền quản lý admin trang mà bạn cần tạo Facebook chat để gắn vào website nhé!

    Bước 3: Sau khi đăng nhập bạn tiếp tục click vào đường dẫn này để vào cài đặt hộp thư inbox của Fanpage:  https://business.facebook.com/latest/inbox/settings/

    - Bạn chọn mục Plugin chat

    - Tại miền của trang web bạn chọn tiếp biểu tượng cây bút để nhập thông tin website cần gắn vào ví dụ:

    https://awebsite.vn, https://awebsite.com.vn 

    - Tiếp theo bạn có thể cấu hình chi tiết cho Plugin chat như màu sắc, biểu tượng, ví trí, câu trả lời tự động... trong mục tuỳ chỉnh Plugin chat.

    - Cuối cùng chọn mục Thiết lập, nút có màu xanh ở trên vị trí nhập Miền trang web.

    Bước 4: Tại mục thiết lập chọn phương thức thiết lập tiêu chuẩn. 

    Tiếp theo bạn kiểm tra lại tên miền đã thêm ở Bước 3 đúng chưa? có cần thêm tên miền khác không.

    Bước 5: Chọn copy code:

    Tại đây bạn chọn nút sao chép mã để lấy toàn bộ mã để gắn vào trang web và gửi đoạn mã này cho lập trình viên để gắn vào trang chủ của website. Hoặc một số trang website sẽ cho bạn ô nhập trong trang dành cho quản trị viên (đoạn gắn thẻ Body JS) và ra trình duyệt thử lại. Lúc này bạn sẽ thấy bubble chat xuất hiện trên website của bạn.

    Trên đây A Website vừa hướng dẫn bạn cách tích hợp Facebook chat vào website (không cần plugin) đơn giản và hiệu quả. Mong rằng qua bài viết, bạn sẽ có thể phát triển website của mình qua tích hợp với nền tảng Facebook. Chúc các bạn thành công!

    Lượt xem 77

    Bạn đang tìm đơn vị để

    Tư vấn giải pháp Thiết kế website, App Mobile & Quảng cáo số.

    Liên hệ ngay để nhân viên của A Website liên hệ tư vấn cho quý khách hàng.
    Bài viết nổi bật
    • Website thời trang chuẩn cần có các chức năng gì?

      Ngày nay, thời trang Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ không chỉ trong nước mà còn quốc tế. Góp phần mạnh mẽ vào sự thành công này thì không thể kể đến website. Đây là hình thức tốt nhất để trình bày sản phẩm của mình đến nhiều khách hàng từ khắp mọi nơi. Đặc thù của website thời trang chính là những yếu tố về thẩm mỹ. Tuy nhiên, đẹp thôi chưa đủ mà còn cần có một số chức căng then chốt để đẩy mạnh việc kinh doanh. Bài viết dưới đây, A Website sẽ cung cấp cho bạn một số các yếu tố của một website thời trang cần có.

    • Dịch vụ thiết kế Website chuyên nghiệp tại A Website

      Website được xem là một phần công thể thiếu của thời buổi công nghệ hiện đại. Bất cứ ngành hay doanh nghiệp nào muốn phát triển thị trường lớn mạnh hơn đều cần xây dựng một trang Web vững mạnh và bền vững để các các nhân, doanh nghiệp đối tác cũng như đối thủ phải cảm thấy thích thú và hữu ích khi tra cứu thông tin cũng như tiếp nhận thông tin thông qua trang Web mà bạn đang truy cập vào. Chính vì vậy để có được một trong Web bền đẹp phù hợp với thị hiếu khác nhau của từng khách hàng thì bên chúng tôi A Website luôn không ngừng cải tiến và phát triển về còn người cũng như chất lượng của từng dịch vụ. Vì chúng tôi hiểu và biết được bạn cần gì và chúng tôi phải làm gì?

    • Chi phí thiết kế ứng dụng giá bao nhiêu? Bảng báo giá thiết kế App năm 2023

      Chi phí thiết kế app giá bao nhiêu? Đây là câu hỏi được nhiều người quan tâm nhất trước khi đầu tư phát triển ứng dụng di động. Trong bài viết này, A Website sẽ phân tích cụ thể hơn về vấn đề chi phí thiết kế app và các yếu tố ảnh hưởng đến giá. Cùng bắt đầu nào!

    • Viva Magenta - Màu sắc được công bố là màu của năm 2023 bởi Pantone

      Như vậy là Pantone đã công bố màu sắc của năm 2023, nếu như năm 2022 là màu tím Very Peri thì năm nay là một màu sắc rực rỡ hơn nhưng cân bằng hơn nhờ sự ấm áp và mát mẻ. Viva Magenta được gọi bằng một cái tên mỹ miều "Một sắc màu độc đáo giữa thời điểm khác thường. "

    • Hướng dẫn đăng ký Google Analytics cho Website mới thiết kế

      Google Analytics là công cụ hữu ích do chính Google phát minh nhằm giúp người dùng có thể phân tích và xem được các số liệu trên website một cách trực quan và nắm bắt xu hướng của người dùng trên website. Một công cụ không thể bỏ lỡ nếu như bạn là người làm content, làm SEOers, hay đơn giản là quản trị viên của website. Cùng A Website tìm hiểu nhanh 5 bước giúp đăng ký nhanh Google Analytics và gắn vào website nhé.

    • ChatGPT là gì? Lịch sử hình thành và mức độ phổ biến

      ChatGPT là gì mà có mức độ phổ biến cực khủng như vậy? ChatGPT do ai tạo ra? Mời bạn đọc cập nhật thêm trong bài viết dưới đây!

    • So sánh ChatGPT với Google có gì khác biệt 

      So sánh ChatGPT với Google có những điểm gì khác biệt với nhau? Từ đó trong tương lai ChatGPT có thể thay thế Google không? Mời bạn đọc cùng tìm hiểu bài viết dưới đây! 

    • Ưu điểm nổi bật phần mềm ChatGPT

      Tại sao giới công nghệ lại hào hứng với ChatGPT của OpenAI đến vậy? Cùng điểm qua một số ưu điểm nổi bật phần mềm ChatGPT qua bài viết dưới đây!

    • Chat GPT có được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam hay không?

      Phần mềm Chat GPT ứng dụng nhiều lĩnh vực, tích hợp để cung cấp dịch vụ. Liệu Chat GPT có được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam hay không? Xem ngay bài viết dưới đây!

    • Layout là gì? 8 Quy tắc “vàng” thiết kế layout website mà bạn nhất định phải biết

      Là một dân thiết kế website, bạn đã biết các quy tắc vàng khi thiết kế layout website chưa? Hãy cùng tìm hiểu thêm trong bài viết dưới đây!

    • Kích thước ảnh Facebook mới nhất 2023 giúp thương hiệu tối ưu hoá hiệu quả của bài đăng

      Với gần 3 tỷ người dùng trên toàn cầu, Facebook hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, đồng thời cũng là nền tảng thường xuyên được các thương hiệu, nhà sáng tạo nội dung sử dụng để triển khai các chiến dịch truyền thông nhằm giao tiếp hiệu quả đến khách hàng mục tiêu.

    • Tạo nền tảng ứng dụng video ngắn - Hướng dẫn toàn diện

      Các ứng dụng video ngắn (Short Video App) đã làm mưa làm gió trên toàn cầu, cung cấp một nền tảng cho người dùng thể hiện sáng tạo và tương tác với người khác thông qua những video ngắn gọn. Nếu bạn đang xem xét tham gia vào thế giới phát triển ứng dụng thú vị và muốn tạo ra ứng dụng video ngắn riêng của bạn, bạn đang ở đúng nơi. Trong hướng dẫn này, A Website sẽ hướng dẫn bạn qua các bước quan trọng và những điều cần hiểu rõ để phát triển một ứng dụng video ngắn thành công.

    • Giờ đăng bài hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok

      Tính đến đầu năm 2023, Việt Nam có hơn 77 triệu người dùng Internet, trong đó có đến 70 triệu người sử dụng mạng xã hội. Theo đó, mạng xã hội vẫn là phương thức chính và quan trọng nhất để các thương hiệu thực hiện các chiến dịch truyền thông để thu hút và tiếp cận số lượng đông đảo người tiêu dùng trong thời đại kỹ thuật số.

    • Các loại Brochure phổ biến và công dụng

      Đối với hầu hết mọi người, brochure chỉ là brochure. Tất cả các loại brochure khác nhau tập hợp thành "Brochure" mà không biết rằng, với mỗi mục đích khác nhau sẽ có loại brochure phù hợp và mang lại hiệu quả tốt hơn các loại brochure khác. Bạn muốn biết các loại brochure phổ biến hiện nay và ứng dụng của chúng?

    • 10 lưu ý khi thiết kế logo chuyên nghiệp mà bạn không thể bỏ qua

      Trước khi bắt tay vào thiết kế logo, hãy dành thời gian nghiên cứu về thương hiệu mình đang thiết kế, tìm hiểu về khách hàng và những gì họ đang mong đợi, cũng như tìm hiểu về các đối thủ cạnh tranh của họ trên thị trường. Sau đó, dành chút thời gian để phân tích và rút ra kết luận từ những gì bạn đã nghiên cứu.

    • Ưu nhược điểm của Native app, Hybrid app và Cross platform

      Bất cứ khi nào công ty quyết định tạo ra một ứng dụng mobile, thì phải đối mặt với sự lựa chọn của Native App, Hybrid App và Cross Platform App, và điều quan trọng nhất là tìm kiếm những cách hiệu quả để thực hiện ý tưởng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu sự khác biệt giữa bộ ba Native App, Hybrid App, tìm hiểu ưu và nhược điểm của chúng và cách chúng ảnh hưởng đến quá trình phát triển chung và performance của ứng dụng.

    • Blockchain - Công nghệ của tương lai

      Blockchain là gì? Tại sao mọi người lại nói về nó nhiều như vậy? Tiền điện tử có phải là tương lai của tiền tệ? Và sức ảnh hưởng của nó có làm tiền giấy thật sự mất đi không? Liệu Blockchain có phải là tương lai của công nghệ phát triển?

    • Khái niệm CDN là gì? Các ưu điểm, nhược điểm khi sử dụng CDN

      CDN không chỉ là công cụ tối ưu hóa tải trang mà còn là cách để tổ chức trang web của bạn một cách hiệu quả. Hãy cùng A Website tìm hiểu cách mà CDN giúp bạn nhanh chóng tổ chức trang web của mình.

    • 10 Xu hướng hành vi người tiêu dùng trong năm 2023

      Trong bối cảnh thương mại và công nghệ thay đổi theo từng ngày, hành vi của người tiêu dùng cũng từ đó liên tục xoay chuyển như một bàn cờ vua. Nếu muốn doanh nghiệp của bạn luôn chiếm tiên cơ trước đối thủ cạnh tranh, bạn luôn phải cập nhật và làm mới liên tục cho doanh nghiệp những “nước đi” mới.

    • Tối ưu hoá phát triển ứng dụng web tuỳ chỉnh

      Trong thời đại công nghệ số phát triển như vũ bảo hiện nay, doanh nghiệp biết tận dụng công nghệ vào phục vụ kinh doanh sẽ nắm được mấu chốt và khai thác được nhiều hiệu quả trông thấy. Tối ưu hóa phát triển web-app (ứng dụng web) theo yêu cầu là một công cụ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp trong kinh doanh và cạnh tranh được với các đối thủ trên thị trường. Bằng cách phát triển các ứng dụng web riêng biệt, các công ty có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của mình, tự động hóa các quy trình và nâng cao năng suất.

    • Bí quyết xây dựng bộ nhận diện thương hiệu thành công

      Mỗi con người chúng ta sinh ra là một bản khác biệt, không ai giống như ai, đều có vẻ đẹp riêng, và những tính cách, phẩm chất riêng. Định vị thương hiệu cũng giống như vậy, mỗi thương hiệu đều mang một nét đặc biệt riêng đặc trưng cho ngành nghề đang kinh doanh. Và bí quyết xây dựng một bộ nhận diện thương hiệu thành công là gì hãy cùng A Website tìm hiểu thông qua bài viết này.

    • Shopify - Có gì trong nền tảng website thương mại điện tử tốt nhất thế giới

      Shopify là tên 1 nền tảng thương mại điện tử cho phép bạn tạo website bán hàng online dựa trên mô hình Cloud SaaS (viết tắt của Software-as-a-Service), một trong những dạng điện toán đám mây phổ biến nhất, được định nghĩa là mô hình phân phối dịch vụ ứng dụng phần mềm; trong đó nhà cung cấp không bán sản phẩm phần mềm mà bán dịch vụ dựa trên phần mềm đó. Nói đơn giản hơn, nhà cung cấp tạo ra và duy trì một phần mềm chạy trên nền web, và khách hàng có thể truy cập từ xa thông qua internet sau khi trả một khoản phí đăng ký định kỳ (hàng tháng, quý, năm). 

    • Xu hướng thương mại điện tử trong thế giới ảo Metaverse 2023

      Tưởng tượng rằng: Bạn đang ngồi lướt website thương mại điện tử mà mình yêu thích để mua sắm, tìm kiếm đôi giày sneaker đẹp và mới nhất. Bạn thấy một đôi giày trôi qua mặc dù rất thích, nhưng bạn do dự chưa quyết định ngay.

    • Download Photoshop 2024 Full Crack và hướng dẫn cài đặt chi tiết dành cho Mac OS Sonoma

      Adobe Photoshop là một ứng dụng phần mềm chuyên nghiệp được phát triển bởi Adobe Systems. Nó là một trong những công cụ biên tập ảnh mạnh mẽ và phổ biến nhất trên thế giới, được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực thiết kế đồ họa, nhiếp ảnh, và đồ họa số.

    • Tương lai ngành Bất Động Sản: Xu hướng và Ứng dụng tích hợp AI

      Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là đang hot mà vô cùng Hot hiện nay, nó là một lực lượng mới giúp tạo đột biến trong ngành bất động sản. Công nghệ tiên tiến này đang làm thay đổi cách chúng ta tiến xa hơn trong thế giới phức tạp của thị trường mua bán và cho thuê bất động sản.

    Follow Us

    Bạn đang có cần tư vấn giải pháp marketing ?

    Bài viết liên quan